Swisscom и Telus Mobility внедрили HP ISM

Пресс-служба НР объявила о том, что компании Swisscom и Telus Mobility внедрили решения на базе HP Integrated Services Management (ISM).

HP ISM — платформа управления услугами, совмещающая системы поддержки технологических и бизнес-процессов (OSS и BSS) для обеспечения интегрированного управления циклом услуг от их предоставления (активация, управление инвентаризацией) и гарантии качества (управление обработкой отказов и уровнем обслуживания) до учета использования услуг (предварительная обработка тарификационных данных и биллинг).

Швейцарская компания Swisscom внедрила решение HP в свою мобильную сеть для анализа производительности, отказов, влияния различных процессов на услуги, а также коренных причин сетевых проблем. Данное решение обеспечило гибкость для расширения спектра услуг и развертывания мультивендорной сетевой инфраструктуры. В настоящее время компания распространяет внедрение на свои опорные сети волоконно-оптической связи, IP и голосовой телефонии.

Канадская телекоммуникационная компания Telus Mobility внедрила решение HP для управления ИТ- и телекоммуникационной инфраструктурой.