"АСофт" разработал новую версию CRM-решения

Пятница, 23 июля 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания "АСофт" выпустила в свет новую версию автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами "АСофт-CRM". Продукт компании - это интернет/интранет-решение для системной поддержки отношений с клиентами, организации продаж, сервиса и маркетинга. В настоящее время система, по сообщению компании, является единственным отечественным программным продуктом в области CRM, специально созданным для работы под управлением ОС Linux или Solaris.

Защищенный доступ в систему осуществляется с любой точки мира с ПК и мобильных телефонов. "АСофт-CRM" интегрирована с OpenOffice, StarOffice, MSOffice, 1С, почтовыми клиентами MSOutlook, Mozilla, Evolution. Наличие встроенной системы управления доступом обеспечивает возможность организации иерархического доступа персонала к хранящимся данным.

Система обеспечивает возможности индивидуального и группового планирования работы сотрудников и постоянного контроля выполнения ими поставленных задач. Специально для использования в проектных организациях в систему введен модуль Trouble Ticket System (TTS), предназначенный для регистрации запросов клиентов через интернет, автоматизации учета запросов и их обработки персоналом компании. Рассылка сообщений и уведомлений клиентам и персоналу компании осуществляется по e-mail, SMS и ICQ.

Возможности по масштабированию позволяют использовать систему как в крупных компаниях, имеющих десятки и сотни тысяч покупателей (СУБД Oracle), так и в организациях, имеющих относительно небольшое число клиентов (СУБД MySQL). Наибольший экономический эффект, по мнению разработчика, достигается от использования в мелких и средних компаниях.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 648
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru