Skype компенсирует потери пользователей

Skype предложил компенсацию в виде недели бесплатного пользования услугами популярного VoIP-сервиса своим пользователям с платными аккаунтами за недавний сбой в работе, сообщает Reuters.
Компания разослала электронные письма своим пользователям с платными аккаунтами, проинформировав их о своем шаге, рассказала менеджер по связям с общественностью Skype, Имоджен Бэйли (Imogen Bailey).
"Как жест доброй воли, мы добавим семь дней бесплатной подписки всем пользователям Skype Pro, Skype Unlimited, SkypeIn и Skype Voicemail. Даже если вы не пострадали от недавних перебоев в работе сервиса, вы все равно сможете пользоваться нашим предложением".
Напомним, что Skype перестал функционировать в четверг, 16 августа. Проблема затронула пользователей по всему миру. Официальное сообщение, размещенное на сайте компании, первоначально гласило, что "возникли проблемы с p2p-сетью". Позднее появилась другая информация: "наша команда специалистов обнаружила, что возникли проблемы с программным обеспечением". Компания принесла извинения своим пользователям, порекомендовала запустить Skype и ожидать подключения программы. В пятницу, 17 августа, деятельность сервиса была частично восстановлена, а 18 августа Skype стал функционировать в нормальном режиме.