Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > "Зебра Телеком" измерит качество IP-телефонии

"Зебра Телеком" измерит качество IP-телефонии

Среда, 21 июля 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Оператор связи "Зебра Телеком" разработал систему контроля качества IP-телефонии, которая позволит оперативно собирать информацию о качестве связи и быстро реагировать в случае аварии.

PR-менеджер "Зебра Телеком" Екатерина Андреева сообщила репортеру ComNews.ru, что оператор все больше делает акцент на качестве связи. "До этого, нашим специалистам приходилось отслеживать отдельные параметры связи, сейчас все показатели обрабатываются в комплексе, что значительно увеличивает качество анализа ситуации и скорость реагирования", - добавила Екатерина Андреева.

В качестве основных показателей качества связи оператором были выбраны процент удачных звонков (ASR) и средняя продолжительность соединения. По словам специалистов "Зебра Телеком" приемлемым для IP-телефонии считается 35% уровень ASR, но у самого оператора этот показатель установлен на уровне не менее 45%. "Второй параметр, средняя продолжительность соединения, статистически зависит от степени удовлетворенности абонентом качеством связи, так как из-за помех собеседники, как правило, быстрее завершают разговор. Среди абонентов "Зебра Телеком" она достигает четырех минут в выходные и праздничные дни и составляет около трех минут в рабочие дни, тогда как в среднем по отрасли считается приемлемым значение, равное одной минуте", - сообщили в "Зебра Телеком".

Система управления качеством IP-телефонии "Зебра Телеком" работает в автоматическом режиме и, если значение параметра становится критичным, то происходит переключение на альтернативный канал. Одновременно с переключением проблема регистрируется в системе Trouble Tickets, и технические службы приступают к устранению причины неисправности.

Разные компании отрасли используют разные параметры для анализа качества связи. Наталья Апехтина начальник отдела голосовых услуг дирекции развития продуктов и услуг "Эквант" сообщила, что у оператора есть две системы контроля качества голосовых услуг, в том числе IP-телефонии: производства израильской компании ECTell и продукт собственной разработки. При этом, Наталья Апехтина отметила: "Упор на такие параметры качества как процент удачных звонков (ASR) и средняя продолжительность соединения не может считаться достаточным, так как например, ASR прежде всего зависит от состояния телефонной сети по направлению вызова. Кроме того, значение средней продолжительности соединения зависит от характера клиентской базы оператора, хотя в любом случае этот показатель очень косвенный". Для большинства стран западной Европы оптимальный уровень ASR - более 60%, в то время как для России он значительно ниже.

PR-менеджер ЗАО "ПетерСтар" Алина Карпиченко сказала: "Мы изначально ориентировались на качество IP-связи, для этого в 2003 г. "ПетерСтар" выкупил оборудование у французского поставщика Net centrics, потратив более $500 тыс". Однако, оценка качества IP-телефонии по средней продолжительности соединения, по мнению Алины Карпиченко сомнительна.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 534
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

16: 40
Дуров ответил на обращение Роскомнадзора по поводу потенциальной блокировки Telegram |
16: 20
В США решили создать корпус космодесантников |
15: 00
10 самых умных животных |
15: 00
«Паша, открывай – это Роскомнадзор» или как на Руси Telegram «брали» |
15: 00
В чикагском Apple Store крышу сделали из огромного MacBook |
15: 00
Разведка ископаемых оставляет в океане двухкилометровые мёртвые зоны |
15: 00
Модный дом Podium Market прекратил работу и передал часть магазинов владельцам Stockmann |
14: 40
Стоит ли доверять онлайн-казино с играми от IGT |
14: 40
Названы цены объективов Sigma 24-70mm F2.8 DG HSM OS Art и Sigma 14mm F1.8 DG HSM Art, начат прием предварительных |
14: 40
«OnePlus 5, тьфу на тебя еще раз!»: устаревший дисплей, странная камера |
13: 00
Видели такой гибрид PS4 и Xbox One? Да, это необычная игровая Xstation |
12: 40
Расширенные настройки фильтрации в Вебмастере |
12: 40
Первое видео из кабины гоночного беспилотника |
12: 20
digiKam 5.6 |
12: 00
Bloomberg: Airbnb запустит премиум-сервис аренды жилья для конкуренции с отелями |
11: 20
Ubuntu переходит на формат сетевой конфигурации netplan |
11: 00
Золотой Elephone S8 показался на видео |
11: 00
Виртуальная реальность с VR180: совсем как в жизни |
10: 40
Картошку превратили в электронного питомца на колесах |
10: 40
В Steam стартовала масштабная летняя распродажа |
10: 40
Фестиваль «Битва тысячи мечей. Рагнарёк»: 15 июля в Коломенском |
10: 40
Kodak при поддержке Archos выпускает фирменные планшеты формата 7 и 10 дюймов |
10: 40
В Солнечной системе может существовать еще одна планета вроде Марса |
10: 40
Назван сайт, который привел к блокировке Google |
10: 40
Стало известно название следующего фильма во вселенной «Парка Юрского Периода» |
10: 20
Представлено новое видео Hellblade: Senua"s Sacrifice |
10: 20
Появилась первая демонстрация Beyond Good & Evil 2 на движке |
10: 20
В Google не одобряют скорости, на которых работает OnePlus 5 |
10: 20
В России узнали состав биотоплива из водорослей |
10: 20
Неудачная парковка вертолёта: винт крушит дом |
10: 20
За первый месяц в России было продано почти 56 тысяч Samsung Galaxy S8 |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003