Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > "Зебра Телеком" измерит качество IP-телефонии

"Зебра Телеком" измерит качество IP-телефонии

Среда, 21 июля 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Оператор связи "Зебра Телеком" разработал систему контроля качества IP-телефонии, которая позволит оперативно собирать информацию о качестве связи и быстро реагировать в случае аварии.

PR-менеджер "Зебра Телеком" Екатерина Андреева сообщила репортеру ComNews.ru, что оператор все больше делает акцент на качестве связи. "До этого, нашим специалистам приходилось отслеживать отдельные параметры связи, сейчас все показатели обрабатываются в комплексе, что значительно увеличивает качество анализа ситуации и скорость реагирования", - добавила Екатерина Андреева.

В качестве основных показателей качества связи оператором были выбраны процент удачных звонков (ASR) и средняя продолжительность соединения. По словам специалистов "Зебра Телеком" приемлемым для IP-телефонии считается 35% уровень ASR, но у самого оператора этот показатель установлен на уровне не менее 45%. "Второй параметр, средняя продолжительность соединения, статистически зависит от степени удовлетворенности абонентом качеством связи, так как из-за помех собеседники, как правило, быстрее завершают разговор. Среди абонентов "Зебра Телеком" она достигает четырех минут в выходные и праздничные дни и составляет около трех минут в рабочие дни, тогда как в среднем по отрасли считается приемлемым значение, равное одной минуте", - сообщили в "Зебра Телеком".

Система управления качеством IP-телефонии "Зебра Телеком" работает в автоматическом режиме и, если значение параметра становится критичным, то происходит переключение на альтернативный канал. Одновременно с переключением проблема регистрируется в системе Trouble Tickets, и технические службы приступают к устранению причины неисправности.

Разные компании отрасли используют разные параметры для анализа качества связи. Наталья Апехтина начальник отдела голосовых услуг дирекции развития продуктов и услуг "Эквант" сообщила, что у оператора есть две системы контроля качества голосовых услуг, в том числе IP-телефонии: производства израильской компании ECTell и продукт собственной разработки. При этом, Наталья Апехтина отметила: "Упор на такие параметры качества как процент удачных звонков (ASR) и средняя продолжительность соединения не может считаться достаточным, так как например, ASR прежде всего зависит от состояния телефонной сети по направлению вызова. Кроме того, значение средней продолжительности соединения зависит от характера клиентской базы оператора, хотя в любом случае этот показатель очень косвенный". Для большинства стран западной Европы оптимальный уровень ASR - более 60%, в то время как для России он значительно ниже.

PR-менеджер ЗАО "ПетерСтар" Алина Карпиченко сказала: "Мы изначально ориентировались на качество IP-связи, для этого в 2003 г. "ПетерСтар" выкупил оборудование у французского поставщика Net centrics, потратив более $500 тыс". Однако, оценка качества IP-телефонии по средней продолжительности соединения, по мнению Алины Карпиченко сомнительна.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 551
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Обзор Peers.TV. Смотри телевизор на iPhone |
18: 40
Испытываем Mophie Juice Pack Air — недорогой кейс с батареей и беспроводной зарядкой! |
18: 40
Появились фотографии процессора A11 для iPhone 8 |
18: 40
Штаб-квартира: Кемеровский офис ИТ-компаний «ЭТО_» |
18: 20
Новый патент Microsoft возродил слухи о Surface Phone |
18: 00
Переборка мотора в stop-motion: технопорно |
17: 20
В Индии появились собаки голубого цвета |
17: 20
«ВКонтакте» покажет матчи чемпионата Испании по футболу после года отсутствия трансляции первенства в России |
17: 00
Большие изображения, комментарии и мемы |
16: 20
Аккумуляторы некоторых Galaxy Note 4 подвержены риску воспламенения |
16: 20
Российский военно-морской флот получит «Суперпираньи» |
11: 20
В AnTuTu доминируют смартфоны с SoC Snapdragon 835 |
11: 20
Опубликованы фотографии беспроводных ЗУ для новых смартфонов iPhone |
11: 20
CompuTach: первый тахометр для... компьютера |
11: 20
Дизайнер Xiaomi Mi Mix 2 показал, как будет выглядеть новый безрамочный смартфон |
11: 00
Представители HMD намекнули на создание Nokia 9 |
11: 00
ASUS пообеoала обновить до Android O все ZenFone 3 и ZenFone 4 |
10: 20
Самый волосатый автомобиль и другие странные авторекорды Гиннесса |
10: 20
«Ведомости»: в международный комитет по разработке стандарта блокчейна вошёл сотрудник ФСБ |
10: 00
В Китае запустили первый онлайн-суд |
10: 00
Почему я считаю iPhone 3G самым удачным айфоном |
09: 40
Модули памяти Galax DDR4-4133 HOF Extreme Limited Edition с хромированными радиаторами выпущены очень небольшой партией |
09: 20
Microsoft представила инновационный Coco Framework для повышения эффективности блокчейна на предприятиях |
09: 20
В Apple изобрели акустическую систему в виде массива излучателей, учитывающую местонахождение слушателя |
09: 20
УАЗ разрабатывает броневик для спецназа |
09: 20
Galax сделала доступными для предзаказа наборы ОЗУ HOF Extreme Limited Edition DDR4 |
09: 00
Доход Alibaba Group в прошлом квартале превысил 7,4 млрд долларов |
08: 40
Водоблок Alphacool Eisblock Flatboy предназначен для процессоров AMD Ryzen Threadripper |
08: 40
TrapFi — платформа для фрилансеров, которая гарантирует им получение заказов |
08: 40
Сколько стоит продвижение сайта в Краснодаре? |
08: 40
Проблема получения справки о несудимости в СНГ |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003