"Ростелеком" планирует увеличить число центров обслуживания в России в 2 раза

Понедельник, 11 декабря 2006 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания "Ростелеком" в 2007 г. планирует увеличить число центров обслуживания в России в 2 раза - до 88. Об этом РБК сообщил начальник отдела по связям с общественностью компании Андрей Поляков. По его словам, сейчас в регионах РФ с начала 2006 г. (первого года работы "Ростелекома" на российском рынке в качестве компании, самостоятельно обслуживающей клиентов) открыто 44 центра обслуживания. При этом Андрей Поляков подчеркнул, что в общей сложности планируется открыть более 95 центров.
"Ростелеком" также в 2007 г. планирует модернизировать сеть обслуживания абонентов в Москве. Об этом сообщил директор Московского филиала компании Александр Исаев. Сейчас в столице работают 18 центров, все они будут модернизированы. Так, в частности, стоимость модернизации центра на ул.Арбат в Москве составила 4 млн. руб. В модернизированных центрах абоненты "Ростелекома" смогут оплатить счета за услуги связи, заключить договор на обслуживание "Ростелекомом" в качестве оператора междугородной и международной связи. В центрах также открыты переговорные пункты, для удобства введена авансовая система оплаты услуг. Кроме того, планируется открыть виртуальный кабинет для обслуживания клиентов в интернете, с помощью которого можно будет проверять счет и оплачивать услуги по "сети". Как отметил Александр Исаев, опыт работы московских центров обслуживания клиентов будет распространен в регионах.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 1149
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Сентябрь 2017: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30