Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Контакт-центр для "Северной казны"

Контакт-центр для "Северной казны"

Вторник, 25 мая 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания "Беркут" установит центр интегрированного обслуживания клиентов СliQ крупнейшему в Екатеринбурге банку "Северная казна".

Данный контракт "Беркут" получил в результате тендера, проведенного банком.

Контакт-центр СliQ предназначен для автоматизированной обработки большого потока обращений, поступающих в банк от клиентов по различным информационным каналам. CliQ Contact Centre позволяет обслуживать голосовые и неголосовые (web, e-mail, sms) вызовы, предоставлять автоматический голосовой сервис (IVR) для обслуживания типовых обращений.

Контакт-центр будет подключен к абонентской базе данных CRM Sales Logics и автоматической банковской системе "Банкир".

По мнению руководящих работников "Северной короны", CliQ Contact Centre позволит банку поднять стандарт клиентского сервиса на совершенно новый уровень.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 406
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

11: 40
Simca Fulgur: автомобиль на атомной энергии |
11: 00
Американский поклонник World of Tanks скончался во время стрима |
10: 40
Niwa — наручные часы на газоразрядных индикаторах |
10: 40
Qualcomm QCA4020 — первая однокристальная система с поддержкой Bluetooth Low Energy 5, Dual-band Wi-Fi и 802.15.4 |
10: 20
VP Capital и фонд владельца «Эльдорадо» инвестировали $5 млн в AR-стартап Banuba с центром разработки в Минске |
10: 00
Blizzard прекращает поддержку Windows XP и Vista в популярных играх |
10: 00
Таким будет главный конкурент iPhone 8 от Samsung. Мы почти уверены |
10: 00
Микроядерная ОС Genode переходит на лицензию AGPL |
10: 00
Apple Watch 3 обзаведутся новым типом дисплеев. Релиз этой осенью |
10: 00
Почему соломинка в стакане выглядит сломанной: эффект преломления |
10: 00
Что случилось 21.02.2017? |
10: 00
Это. Чехол. Для Apple Pencil. У меня все |
10: 00
«Коммерсантъ»: Прокуратура попросила возбудить против главы «Почты России» новое дело |
10: 00
Рекорд по печатанию исключительно силой мысли |
10: 00
Кибернетики устроили поединок квантовых компьютеров |
07: 00
"Воентелеком" продаст сеть |
07: 00
Telia Carrier укрепилась в Северной столице |
07: 00
Отечественное оптоволокно готово проявить себя на родине |
18: 40
Состоялся релиз стратегии Halo Wars 2 для Xbox One и ПК |
18: 20
7 телефонов с самым необычным дизайном |
18: 20
«Сбербанк» предложил вклад с повышенными ставками за участие в онлайн-игре |
18: 00
Украинец продаёт самодельный деревянный автомобиль |
18: 00
Ученые записывают песни птиц с помощью дронов |
17: 20
Медведев одобрил законопроект о блокировке зеркал пиратских сайтов |
17: 20
iPhone 8 может получить фронтальную камеру для 3D-селфи |
17: 00
В WhatsApp теперь есть статусы с самоуничтожением |
17: 00
Samsung выпустит гибридный планшет Galaxy Book |
16: 20
Представлена ОС Synology DiskStation Manager 6.1 |
16: 20
Новые водоблоки Phanteks Glacier PH-GB1080 рассчитаны на оригинальные карты GeForce GTX 1080 и GTX 1070 |
16: 20
Новый флагман Nokia показался на сайте ритейлера |
16: 00
Представлен объектив Sigma 14mm F1.8 DG HSM Art с литым стеклянным асферическим элементом диаметром 80 мм |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003