"Би Лайн" перестал обсчитывать калужских абонентов

Пятница, 9 апреля 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Как стало известно CNews.ru, на протяжении месяца в сети «Би Лайн GSM» в Калужской области существовали проблемы с биллингом. Суть неполадок заключалась в следующем: на недавно введенном в области тарифном плане "Контакт" с посекундной тарификацией с первой секунды разговора звонки с мобильного телефона на номера телефонной сети общего пользования Калуги и городов области должны тарифицироваться отдельно от междугородных звонков. Однако на протяжении месяца звонки на областные телефоны, в частности в город Обнинск, тарифицировались как междугородние. В результате этого каждая минута разговора стоила примерно на две трети дороже.
В абонентской службе оператора оперативно реагировали на жалобы абонентов и возвращали неверно списанные средства. Но тарификация по неверному тарифу продолжалась. Стоит также отметить, что неверно списанные средства не возвращались абонентам, не обратившимся в абонентскую службу.
Сегодня представители оператора в Калужской области сообщили об устранении возможных неполадок и принесли свои извинения абонентам. На момент написания заметки пресс-служба «Би Лайн GSM» никак не прокомментировала ситуацию.

www.cnews.ru

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 597
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Январь 2011: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Rating@Mail.ru