Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > За качественный Интернет. Мининформсвязи готовит правила оказания услуг доступа в Сеть

За качественный Интернет. Мининформсвязи готовит правила оказания услуг доступа в Сеть

Четверг, 2 февраля 2006 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Мининформсвязи до конца марта представит в правительство проект правил оказания услуг доступа в Интернет. Эксперты и участники рынка в целом одобряют инициативу чиновников, хотя полагают, что рынок способен отрегулировать себя и сам.

Директор департамента госполитики в сфере инфокоммуникаций Мининформсвязи Виталий Слизень рассказал, что до конца I квартала министерство внесет в правительство проект правил оказания телематических услуг (доступа в Интернет). По оценкам iKS-Consulting, объем этого рынка в 2005 г. составил около $1 млрд. По словам Слизеня, министерство собирается установить критерии, которые позволят оценивать качество работы интернет-провайдеров. Одним из критериев может быть, к примеру, время, которое уходит у пользователя на то, чтобы дозвониться до провайдера. Существует и много других неясных вопросов, которые должны проясниться с выходом правил, - например, в какой момент следует считать оказанной услугу по пересылке электронной почты. "Одни скажут, что услуга оказана, когда письмо уходит с сервера провайдера; другие - когда письмо приходит на компьютер получателя; третьи же сочтут услугу оказанной, лишь когда получатель убедится, что письмо открывается в том виде, в каком было отправлено", - говорит Слизень. Кроме того, министерство подумывает призвать провайдеров позаботиться о безопасности пользователей - например, размещать на своих сайтах бесплатные антивирусы или предупреждать клиентов о грозящих опасностях, добавляет Слизень.

Топ-менеджер крупного столичного оператора считает разработку подобных правил правильным шагом. "В Москве более 400 домовых сетей, многие из них поддерживаются студентами и не могут гарантировать пользователям нормального качества, - объясняет он. - Крупные же провайдеры инвестируют в качество обслуживания". "Мы заинтересованы в том, чтобы участники рынка оказывали качественные услуги: это ведет к добросовестной конкуренции и благотворно влияет на рынок", - согласен пресс-секретарь "МТУ-Интела" Евгений Рябовол.

А вот директор по маркетингу телекоммуникационной компании "Караван" Андрей Цуманов считает неочевидной целесообразность закрепления стандартов качества на законодательном уровне. С корпоративными клиентами, которым требуется высокий уровень надежности, провайдеры давно взяли за правило подписывать соглашения об уровне качества, рассказывает он. За нарушение условий соглашения клиент вправе штрафовать провайдера, говорит Цуманов. Практика подписания с клиентами соглашений об уровне качества существует и у Golden Telecom, подтверждает директор по корпоративным связям и PR этой компании Анна Чин-Го-Пин. "Если стандарты качества будут утверждены в виде правил, мы, безусловно, поддержим их", - добавляет она.

Для домовых же сетей уровень качества - вопрос второстепенный, считает Цуманов. Домашним пользователям важна прежде всего дешевизна услуг и они готовы смириться с их низким качеством, полагает он. "Если цель новых правил - повысить качество услуг, мы это только приветствуем", - говорит гендиректор домовой сети "Ай Хоум" и зампредседателя Ассоциации домовых сетей и компьютерных клубов (АДСК) Василий Масловский. Он согласен, что с рынка могут уйти некоторые домовые сети, но в основном лишь мелкие. "Некоторые домовые сети даже опережают по качеству услуг крупных провайдеров", - отмечает он, поясняя, что местные сети могут оперативнее реагировать на запросы клиентов и зачастую более заинтересованы в их удержании.

Председатель правления Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин сомневается в необходимости законодательно регулировать качество интернет-услуг. "Я не слышал, чтобы подобное делалось в развитых странах, качество регулируется рынком", - говорит он. Регламентировать качество услуг доступа в Сеть не имеет смысла еще и потому, что технологии доступа постоянно совершенствуются, добавляет представитель крупного интернет-провайдера.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 451
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

17: 20
5 самых интересных проектов фестиваля "Архстояние 2017" |
16: 40
В мобильных Яндекс.Картах появились цены |
15: 40
Apple заплатит Университету Висконсина $506 млн за нелегальное использование патентов |
15: 20
Apple выпустит iPhone 8 вовремя |
15: 20
Что такое полуполуавтоматическая винтовка? |
15: 00
Продажа и прокат свадебных платьев в Харькове |
15: 00
«Яндекс.Карты» для Android стали показывать цены в кафе, гостиницах и других организациях |
14: 40
Университет Drexel обещает заряжать смартфоны за микросекунды |
14: 40
Контекстная реклама в Google AdWords |
14: 20
Полиция Греции задержала россиянина, подозреваемого США в отмывании $4 млрд с помощью биткоинов |
14: 00
LG Display и Samsung Display вложатся в одного и того же разработчика технологии OLED |
13: 40
Помощневший Samsung Galaxy S8+ доступен в России |
13: 40
Новым руководителем UberEats в России стал создатель турсервиса Hipway Михаил Рейдер |
13: 20
Intel прекращает выпуск модуля Curie и плат Arduino 101 |
12: 40
Спецификация USB 3.2 будет принята в сентябре |
12: 20
Родео на пожарной "кишке": как развлекаются борцы с огнем |
12: 20
Проект KDE определил концепцию разработки рабочего стола Plasma |
11: 20
Colorful показала видеокарту Colorful iGame GTX 1080 Ti Kudan |
11: 20
10 ежедневных странностей нашего мозга |
11: 00
Naughty Dog показала геймплей Uncharted: The Lost Legacy |
11: 00
В Великобритании хотят запретить бензиновые и дизельные автомобиль к 2040 году |
11: 00
Ищем дубли страниц - опубликована видеозапись вебинара |
10: 20
Foxconn уже производит по 200 новых смартфонов iPhone каждый день |
10: 20
Беспроводной контроллер Kanex GoPlay Sidekick для iPhone доступен за $60 |
10: 00
Аксессуар Moto 360 Camera Mod оценен в $300 |
10: 00
Перечень устройств с поддержкой платформы Daydream до конца года увеличится до 11 смартфонов |
10: 00
Самолеты-разведчики NASA снимут солнечное затмение |
09: 40
Наконец-то можно создать свой тариф с безлимитом. Как он работает |
09: 40
Lenovo анонсировала смартфон Moto Z2 Force с новыми модулями |
09: 40
Мужчина создал робо-костюм из Overwatrch |
09: 40
"Лаборатория Касперского" объявила о создании мирового бесплатного антивируса |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003