Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > 24 января в Президент-отеле состоялось юбилейное двадцатое заседание Международного Ипотечного Клуба

24 января в Президент-отеле состоялось юбилейное двадцатое заседание Международного Ипотечного Клуба

Среда, 1 февраля 2006 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

24 января в Президент-отеле состоялось юбилейное двадцатое заседание Международного Ипотечного Клуба. Центральной темой заседания стал вопрос о том, как эффективно и успешно продавать ипотечные услуги, который вызвал бурную дискуссию среди участников заседания. Встречу клуба открыла Ирина Радченко, Вице-президент МИК, Генеральный директор АН "Лаурел". Проведя анализ успешности и эффективности работы компаний рынка ипотеки по данным аналитического исследования МАИН, Ирина сообщила интересные факты: 30% банков, входящих в первую десятку по количеству выданных за 2000-2005 г.г. кредитов, не рекламируют свои услуги, при этом 2 банка не имеют даже собственных сайтов. Продуманная технология продаж позволяет достигнуть больших успехов, чем ориентация на продажу через СМИ, считает Ирина Радченко. По данным компании "ЛАУРЕЛ-ИПОТЕКА": На 100 звонков по рекламе в СМИ приходится 9 посещений офиса потенциальными клиентами и 1 договор. Фактически такие же показатели по работе call-центров и количеству договоров привела Алла Цитович, Региональный директор банка ДельтаКредит, добавив, что успех продаж зависит не от демпинга ставок, а от правильных технологий продаж и качественного сервиса. Ноу-хау ипотечного сервиса банка Дельта-кредит является пост-клиентское обслуживание, в результате которого приходят новые клиенты по рекомендации старых. Продолжая тему рекламы и продаж, г-жа Радченко отметила, что анализ 15-го опыта работы компании "Лаурел" на рынке недвижимости показывает, что традиционная модульная реклама давно потеряла былую эффективность по сравнению с началом и серединой 90-х. В качестве решения проблемы участники клуба видят достижение золотой середины между затратами и доходами от продаж ипотеки, а именно совместные проекты банков, ипотечных брокеров, страховщиков и оценщиков, которые способны вывести продажу ипотеки на хороший уровень прибыльности. По мнению, Марии Воелкиной, начальник отдела развития ипотеки Райффайзенбанк, именно комплексность мер и совместная работа с партнерами по рынку поможет достичь эффективных продаж, поэтому сегодняшняя политика Райффайзенбанка направлена на расширение сети контактов среди риэлтерских агентств. Приятно отметить, что представители банков единогласно отметили роль ипотечного брокера или риэлтерской компании при проведении ипотечной сделки, аргументировав это тем, что без риэлтера сделка часто срывается, затягивается и банк нередко, чтобы сохранить сделку, вмешивается в переговоры с продавцом, выполняя роль риэлтера. Отметим, что в ходе обсуждения данной темы ведущие российские и зарубежные банки и ипотечные, строительные компании, следуя примеру Ирины Радченко, также открыли данные своих call-центров, озвучив количество поступающих звонков и сделок на выходе, и рассказали о результатах анализа используемых методов по привлечению клиентов, сообщив собственные данные маркетинговых исследований о мотивах и поведении клиента при выборе ипотечного кредита. Анализ работы по эффективности продаж ипотеки продолжил в своем докладе директор Школы Ипотечного Брокера, Алексей Теребков, проанализировав типичные ошибки работы банков в своем докладе "Сервис ипотечных банков. Реальность и прогнозы". Противоречивые мнения вызвала тема Военной ипотеки, о которой рассказал Усачев С.М., Начальник отдела накопительной ипотечной системы Министерства Обороны РФ. Г-н Усачев описал портрет военного заемщика, его доход и величину субсидий государства и, сделав простые расчеты, участники клуба заключили, что пока эта система не может работать в реальных условиях рынка, т.к. доход военнослужащего и величина выделенных государственных субсидий слишком мала. В заключение деловой части заседания клуба участники послушали интересные доклады на тему кредитования, лизинга, рефинансирования и юридического сопровождения сделок по коммерческой недвижимости, которые подготовили ведущие западные компании. Вопросы рефинансирования коммерческой недвижимости осветил заместитель директора инвестиционного отдела компании Colliers International, Азамат Кумыков, раскрыв секреты механизма привлечения средств под залог коммерческой недвижимости и назвав ведущих банковских игроков этого рынка. О лизинге как о прогрессивной форме кредитования коммерческой недвижимости, о налоговых льготах и преимуществах лизинговой сделки перед ипотечной сообщила директор компании MainDecision, Светлана Сидоренко. На юридические вопросы участников заседания клуба ответила Елена Вухка, юрист немецкой компании "Нёрр Штифенхофер Лутц", которая является одним из постоянных юридических партнеров клуба. После насыщенной деловой части участников ждал фуршет и приятное неформальное общение, которое способствует выполнению главной миссии клуба "МИК работает для того, чтобы Вы знакомились и становились друзьями!"

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 649
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

16: 40
Почта Банк ввел новую методику по оценке уровня удовлетворенности клиентов |
15: 00
На голосование о сносе пятиэтажек подали более 20 судебных исков |
14: 40
ЦБ: россияне в марте увеличили чистый спрос на наличную иностранную валюту на 26% |
14: 20
RAEX присвоило банку «Юнистрим» рейтинг «ruBBB+» по новой методологии |
14: 00
ОТП Банк запустил бота в Telegram |
13: 40
Глава Минкомсвязи не видит предпосылок для блокировки Telegram в России |
13: 40
Официальный курс доллара снизился на 28 копеек, евро — на 70 |
13: 20
Банк России отозвал лицензию на ОСАГО у «ВТБ Страхования» |
13: 20
Медведев: доля ненефтегазовых доходов бюджета достигла 2/3 от всех поступлений |
13: 20
Силуанов заявил о популярности рубля среди иностранных инвесторов |
13: 00
В России создается защищенный аналог Skype |
12: 20
В финансовой неграмотности признались 46% россиян |
12: 20
Проект закона о запрете анонимности в мессенджерах внесен в Госдуму |
11: 00
В России активизировалась новая схема вывода активов с помощью судов |
10: 40
Курс евро ушел ниже 63 рублей на открытии торгов |
10: 00
Банки с базовой лицензией могут освободить от отчетности по МСФО и обязательного аудита |
09: 40
МФО стали применять визуальные проверки с выездом на дом к клиентам |
09: 40
Страховщики к концу 2017 года откажутся от сканов документов при продаже е-ОСАГО |
09: 20
К проверкам банков привлекли экспертов FinCERT |
09: 00
Титов: властям необходимо разработать «дорожную карту» вывода экономики из тени |
09: 00
Верховный суд отменил решение в пользу VIP-клиента «Траста» |
09: 00
МВД в 2016 году выявило почти 50 тыс. фальшивых банкнот на 229 млн рублей |
09: 00
Титов: цифровая экономика невозможна без совершенствования законов и электронных денег |
08: 40
СМИ: Газпромбанк создает высокотехнологичную «дочку» |
08: 20
Банк «Йошкар-Ола» ввел вклад «Летний 120» |
08: 00
Курс доллара и евро на 24 мая |
18: 00
Онлайн-консультации специалистов Генбанка теперь доступны круглосуточно |
17: 20
ЦБ: забалансовые вклады в банках подпадут под отдельную статью Уголовного кодекса |
17: 00
СМИ: расследование дела против Улюкаева завершено |
16: 20
ЦБ: ставку взносов в фонд страхования вкладов могут повысить до 0,15% в начале 2018-го |
16: 20
В деле отца полковника Захарченко появился новый фигурант |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Ноябрь 2009: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30