Почти 80% участников опроса приобрели полис Автокаско в связи с покупкой автомобиля
Решение о приобретении полиса "Автокаско", как правило, принималось автовладельцем в связи с покупкой автомобиля. Такой ответ дали 77,9% участников опроса, проведенного компанией "Ингосстрах" в десяти крупных городах РФ при участии 3,5 тыс. респондентов.
Около 36% опрошенных приобрели полис "Автокаско" после одного или нескольких дорожно-транспортных происшествий. Угроза угона автомобиля побудила купить полис имущественного добровольного страхования транспорта 12,1% опрошенных. О необходимости такого страхования в связи с получением автокредита в банке заявили 8,6% опрошенных.
При выборе компании, как показал опрос, 61,9% респондентов заявили, что руководствовались советами друзей и знакомых, 37,5% сказали, что приобрели полис у агента из страховой компании, а 32,4% — непосредственно в офисе компании у сотрудников. Примерно 24% сослались на рекламу по телевидению в качестве руководства для принятия решения, 14,3% — на рекламу в газетах, 12,6% — на наружную рекламу на улицах города и примерно столько же — на информацию в буклетах страховых компаний. Около 11% сообщили в ходе опроса, что ориентировались на рекламу по радио, столько же — на рекламу в журналах, более 10% участников опроса получили информацию о страховой компании на предприятии, где работают, 9,9% — на интернет-сайтах, 6,7 — у страхового брокера, 5,2% заявили, что "не имели никакой информации о компании, когда ее выбирали".
Отвечая на вопрос о предпочтениях в дополнительном сервисе по автрострахованию, 76,2% опрошенных сообщили, что нуждаются в выезде представителя страховой компании на место ДТП. В обеспечении эвакуации страховщиком автомобиля с места ДТП нуждаются 74,3% опрошенных, в том, чтобы страховая компания самостоятельно получала справки в ГИБДД — 72,3% опрошенных. Примерно 65% опрошенных нуждается в выезде специалистов технической помощи в случае поломки автомобиля. В том, чтобы страховая компания предоставляла транспорт в аренду на время ремонта автомобиля, заинтересовано 35,9% опрошенных. О необходимости услуг "личного телохранителя", в обязанности которого входит выезд сотрудников вневедомственной охраны для разбирательства случаев ДТП, заявило 17,6% опрошенных. По большей части такие пожелания высказывали женщины.
Около 36% опрошенных приобрели полис "Автокаско" после одного или нескольких дорожно-транспортных происшествий. Угроза угона автомобиля побудила купить полис имущественного добровольного страхования транспорта 12,1% опрошенных. О необходимости такого страхования в связи с получением автокредита в банке заявили 8,6% опрошенных.
При выборе компании, как показал опрос, 61,9% респондентов заявили, что руководствовались советами друзей и знакомых, 37,5% сказали, что приобрели полис у агента из страховой компании, а 32,4% — непосредственно в офисе компании у сотрудников. Примерно 24% сослались на рекламу по телевидению в качестве руководства для принятия решения, 14,3% — на рекламу в газетах, 12,6% — на наружную рекламу на улицах города и примерно столько же — на информацию в буклетах страховых компаний. Около 11% сообщили в ходе опроса, что ориентировались на рекламу по радио, столько же — на рекламу в журналах, более 10% участников опроса получили информацию о страховой компании на предприятии, где работают, 9,9% — на интернет-сайтах, 6,7 — у страхового брокера, 5,2% заявили, что "не имели никакой информации о компании, когда ее выбирали".
Отвечая на вопрос о предпочтениях в дополнительном сервисе по автрострахованию, 76,2% опрошенных сообщили, что нуждаются в выезде представителя страховой компании на место ДТП. В обеспечении эвакуации страховщиком автомобиля с места ДТП нуждаются 74,3% опрошенных, в том, чтобы страховая компания самостоятельно получала справки в ГИБДД — 72,3% опрошенных. Примерно 65% опрошенных нуждается в выезде специалистов технической помощи в случае поломки автомобиля. В том, чтобы страховая компания предоставляла транспорт в аренду на время ремонта автомобиля, заинтересовано 35,9% опрошенных. О необходимости услуг "личного телохранителя", в обязанности которого входит выезд сотрудников вневедомственной охраны для разбирательства случаев ДТП, заявило 17,6% опрошенных. По большей части такие пожелания высказывали женщины.
Ещё новости по теме:
07:00