Первой среди официальных дилеров BMW компания "Евросиб Лахта" запускает программу "Сервис-билет"
Программа разработана в BMW Russland Trading и соответствует общим принципам клиетоориентированности, которые разделяет компания и её дилеры.
Программа "Сервис - билет" налагает серьезные обязательства на компанию-дилера. Теперь, при приемке автомобиля на сервис, мастер обязан выдать клиенту т.н. "сервис-билет", в котором указано точное время окончания работ и их стоимость. При изменении графика работ или при повышении стоимости ремонта дилер обязан уведомить об этом клиента и согласовать с ним дальнейшие действия. Большим преимуществом программы является то, что теперь клиенту салона "Евросиб Лахта" не придется беспокоиться о ходе ремонта или сервисного обслуживания своего автомобиля, потому что точно в назначенный день и час он сможет забрать свою машину полностью готовой.
Программа "Сервис-билет" стартует одновременно с розыгрышем среди клиентов СТО. Серьезные призы, в числе которых комплект оригинальных летних колес, будут разыграны среди тех, кто закажет ремонтные или сервисные работы с 21 ноября по 1 февраля.
Программа "Сервис - билет" налагает серьезные обязательства на компанию-дилера. Теперь, при приемке автомобиля на сервис, мастер обязан выдать клиенту т.н. "сервис-билет", в котором указано точное время окончания работ и их стоимость. При изменении графика работ или при повышении стоимости ремонта дилер обязан уведомить об этом клиента и согласовать с ним дальнейшие действия. Большим преимуществом программы является то, что теперь клиенту салона "Евросиб Лахта" не придется беспокоиться о ходе ремонта или сервисного обслуживания своего автомобиля, потому что точно в назначенный день и час он сможет забрать свою машину полностью готовой.
Программа "Сервис-билет" стартует одновременно с розыгрышем среди клиентов СТО. Серьезные призы, в числе которых комплект оригинальных летних колес, будут разыграны среди тех, кто закажет ремонтные или сервисные работы с 21 ноября по 1 февраля.