Более 5 тысяч раз москвичи получили онлайн-консультации по жилищным вопросам

"Возможность получить онлайн-консультацию по имущественно-земельным и жилищным вопросам появилась у пользователей портала mos.ru в октябре прошлого года. Если в 2020 году консультацией специалистов воспользовались чуть более 1,6 тысячи раз, то в этом году — уже более 3,4 тысячи", — рассказал заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.

Консультации проводятся по видеосвязи. Во время звонка пользователи могут показать специалистам департамента документы по своему вопрос (заранее их сфотографировав). В среднем чиновники проводят 44 онлайн-консультации в день по 20–30 минут.

Чаще всего (433 обращения) москвичи спрашивали об улучшении жилищных условий и о переселении по программе реновации (223 раза).