Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > IBM развивает региональную сервисную сеть в России

IBM развивает региональную сервисную сеть в России

Пятница, 19 марта 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания IBM объявила об официальном открытии своего сервисного центра в Северо-Западном регионе России. Центр будет располагаться в Санкт-Петербурге и возьмет на себя техническое обслуживание семейства UNIX-серверов IBM eServer pSeries и систем хранения данных. Создание регионального сервисного центра позволит существенно приблизить услуги технической поддержки к пользователям, снизить время реакции на возникшие проблемы и срок доставки оборудования на территорию заказчика. «Открытие сервисного центра IBM в Северо-Западном регионе продиктовано существенным расширением инсталляционной базы аппаратного обеспечения семейства IBM eServer pSeries и систем хранения данных. Создание регионального сервисного центра IBM позволит заказчикам получать своевременный и профессиональный сервис своих систем», - отметил Кирилл Корнильев, генеральный директор IBM EE/A.
IBM Global Services (IGS) предлагает различные варианты технического обслуживания оборудования IBM. Система технической поддержки IBM предлагает полный комплекс услуг: ведение всеобъемлющей базы данных об истории эксплуатации системы, привлечение специалистов для удаленной поддержки и решения проблем на месте, поставка высококачественных запчастей. Для многих продуктов IBM по желанию заказчика возможно расширение стандартного уровня технического обслуживания, подразумеваемого гарантийным соглашением, или увеличение его срока. IGS предлагает различные варианты покрытия стоимости труда и запасных частей в зависимости от специфики приобретенного продукта, что позволяет заказчику точно планировать расходы на обслуживание и ремонт оборудования, а также выбрать необходимые часы обслуживания, время реакции и сроки выполнения работ.
Для клиентов с особо высокими требованиями к готовности информационной системы предлагается техническое обслуживание с гарантированным временем восстановления (Committed Recovery Services), что обеспечивается индивидуальным подходом к формированию набора запчастей на местном складе и назначением персонального координатора IBM, ответственного за управление контрактом.
Создание сервисного центра IBM в Северо-Западном регионе является первым этапом реализации стратегии компании по развитию региональной сервисной сети для обслуживания партнеров и клиентов. До конца 2004 года компания планирует открыть еще несколько сервисных центров на территории России.

www.cnews.ru

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 585
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

11: 20
Компания Samsung Electronics представила линейку ультрабуков Notebook 9 (2018) |
11: 20
Samsung обернул дисплей вокруг смартфона |
11: 00
Apple патентует радионавигацию для пловцов с использованием умных часов |
10: 20
Apple полностью обновит Mac Pro в следующем году |
08: 40
Видео дня: смартфон Samsung Galaxy S9 с одинарной основной камерой |
08: 40
Как выглядит по-настоящему плохой краш-тест? |
07: 40
Первый фирменный кабель Thunderbolt 3 компании Apple стоит 40 долларов |
07: 20
За 80-сантиметровый кабель Apple хочет 3,2 тыс. рублей |
07: 00
Китаянка дважды возвращала iPhone X в магазин из-за бага Face ID |
07: 00
Samsung представляет новые Notebook 9 |
07: 00
Satechi представляет встроенный USB-хаб для iMac Pro |
16: 20
Оператор «Тинькофф Мобайл» заработает 13 декабря |
16: 20
Фото: Meizu 15 Plus — безрамочный флагман от китайского производителя |
16: 20
AliExpress срочно потребовал ИНН у российских покупателей |
16: 20
Porsche начала продавать фирменный... мёд |
16: 00
Продвижение мобильных приложений: видеореклама в приоритете |
15: 40
Чикагская биржа опционов запустила торговлю биткоин-фьючерсами |
15: 20
Toshiba могут убедить не продавать полупроводниковое производство |
15: 20
Цифра дня: Сколько заплатит Apple за Shazam? |
15: 20
Через 2 дня Тинькофф запустит собственного сотового оператора |
15: 00
Страхи и предпочтения стартаперов в 2017 году |
13: 40
Всего за месяц производственный партнер Apple заработал 18,5 млрд долларов |
13: 40
Почта Mail.Ru научилась подсказывать ответы |
13: 20
Сейф с Bluetooth взломали по Bluetooth. Кто бы мог подумать |
13: 20
Bugatti отзывает все выпущенные гиперкары Chiron |
13: 20
Блоки питания Corsair VS мощностью от 350 до 650 Вт относятся к бюджетному сегменту |
13: 20
LG начнет отгрузки 65- и 75-дюймовых ЖК-панелей компании Samsung уже в декабре |
13: 00
Улучшенные сканеры радужной оболочки глаза появятся в бюджетных смартфонах Samsung |
13: 00
Смартфоны OnePlus, включая новейший OnePlus 5T, не поддерживают стриминг HD-видео из популярных сервисов |
12: 40
ScummVM 2.0.0 /* подождать анонса на scummvm.org 2017-12-17 */ |
12: 40
Munt 2.2.0 |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003