Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > IBM развивает региональную сервисную сеть в России

IBM развивает региональную сервисную сеть в России

Пятница, 19 марта 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания IBM объявила об официальном открытии своего сервисного центра в Северо-Западном регионе России. Центр будет располагаться в Санкт-Петербурге и возьмет на себя техническое обслуживание семейства UNIX-серверов IBM eServer pSeries и систем хранения данных. Создание регионального сервисного центра позволит существенно приблизить услуги технической поддержки к пользователям, снизить время реакции на возникшие проблемы и срок доставки оборудования на территорию заказчика. «Открытие сервисного центра IBM в Северо-Западном регионе продиктовано существенным расширением инсталляционной базы аппаратного обеспечения семейства IBM eServer pSeries и систем хранения данных. Создание регионального сервисного центра IBM позволит заказчикам получать своевременный и профессиональный сервис своих систем», - отметил Кирилл Корнильев, генеральный директор IBM EE/A.
IBM Global Services (IGS) предлагает различные варианты технического обслуживания оборудования IBM. Система технической поддержки IBM предлагает полный комплекс услуг: ведение всеобъемлющей базы данных об истории эксплуатации системы, привлечение специалистов для удаленной поддержки и решения проблем на месте, поставка высококачественных запчастей. Для многих продуктов IBM по желанию заказчика возможно расширение стандартного уровня технического обслуживания, подразумеваемого гарантийным соглашением, или увеличение его срока. IGS предлагает различные варианты покрытия стоимости труда и запасных частей в зависимости от специфики приобретенного продукта, что позволяет заказчику точно планировать расходы на обслуживание и ремонт оборудования, а также выбрать необходимые часы обслуживания, время реакции и сроки выполнения работ.
Для клиентов с особо высокими требованиями к готовности информационной системы предлагается техническое обслуживание с гарантированным временем восстановления (Committed Recovery Services), что обеспечивается индивидуальным подходом к формированию набора запчастей на местном складе и назначением персонального координатора IBM, ответственного за управление контрактом.
Создание сервисного центра IBM в Северо-Западном регионе является первым этапом реализации стратегии компании по развитию региональной сервисной сети для обслуживания партнеров и клиентов. До конца 2004 года компания планирует открыть еще несколько сервисных центров на территории России.

www.cnews.ru

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 497
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

14: 01
Онлайн-кинотеатр ivi вышел на рынки Америки и Европы для продвижения российских фильмов |
13: 41
От полуграмотного крестьянина до одного из богатейших людей Азии — биография основателя Hyundai Чон Чжу Ёна |
13: 21
Samsung считает, что рассчиталась сполна с бывшими владельцами Galaxy Note7 |
13: 21
Специалисты Instrumental назвали причину возгорания смартфонов Samsung Galaxy Note7 |
13: 01
Huawei представит концептуальный смартфон Honor уже завтра |
13: 01
Dead Rising 4 получает оценки |
13: 01
Рыночная доля Apple Watch упала до 4,9% – IDC |
12: 41
Появились оценки The Last Guardian |
12: 41
Apple выпустила новую рекламу iPhone [видео] |
12: 41
Ромео и Джульетта рекламируют iPhone 7 |
12: 41
Как очистить автомобиль с помощью глины |
12: 41
Лучшие книги 2016 года — выбор Билла Гейтса |
12: 41
Алёна Владимирская и оператор Wi-Fi в московском метро запустили проект с бесплатными карьерными советами |
12: 21
Capcom собирается вернуться к своим старым франшизам |
12: 01
Соцсеть «Одноклассники» запустит маски для трансляций OK Live к концу 2016 года |
11: 21
Тим Кук отрицает информацию о падении продаж Apple Watch, заявляя о рекордном начале Рождественского сезона |
11: 01
Android 7.0 установлен только на 0,4% устройств |
10: 41
Тим Кук: продажи Apple Watch бьют рекорды. Кому верить? |
10: 41
Шимпанзе узнают задницы друг друга так же, как люди узнают лица |
10: 41
Патент недели: приводной вал из... сетки |
10: 41
«ВКонтакте» добавила функцию упоминаний пользователей в чатах |
10: 21
Смартфону Samsung Galaxy S8 приписывают стереодинамики производства Harman |
10: 21
Android 7.1.1 для Nexus вышел вместе с декабрьским обновлением |
10: 01
Власти России намерены снизить беспошлинный порог для ввоза интернет-посылок до 500 евро с середины 2018 года |
09: 41
Питон съел трех оленей подряд (и не умер) |
09: 41
Беспилотные электромобили уйдут под землю |
09: 21
Выбрали 8 лучших чехлов и бамперов для iPhone 7 и iPhone 7 Plus |
09: 21
Patch — «умный» ремешок для наручных часов |
09: 21
Twitter, Microsoft и Facebook начали совместную борьбу с терроризмом |
08: 41
Plume: новая необычная Wi-Fi система |
08: 21
Хакеры не рекомендуют обновляться на iOS 10.2 |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003