Свыше 6 тысяч обращений по программе реновации поступило в Единый контакт-центр с начала года
"С начала года на "горячую" линию Стройкомплекса поступило 10570 обращений, из них о реализации программы реновации – 6767. Москвичей больше всего интересуют вопросы, связанные с порядком предоставления жилых помещений, со сроками переселения, подбором "стартовых" площадок, режимом работы Центров информирования по переселению и Фонда реновации", – отметил руководитель ведомства Сергей Лёвкин.
Он напомнил, что на период действия противоэпидемических мероприятий из-за распространения COVID-19, ЕКЦ временно изменил режим работы.
"Специалисты контакт-центра принимают запросы граждан и застройщиков по будням, с 9:00 до 20:00", – подчеркнул Левкин.
Единый контактный центр столичного стройкомплекса создан в марте 2017 года по поручению мэра Сергея Собянина. ЕКЦ – справочно-консультационная служба, в которой каждый житель столицы может получить оперативную и актуальную информацию по всем вопросам, относящимся к компетенции стройкомплекса Москвы, в том числе об объектах капитального строительства, особенностях получения разрешительной документации, а также о ходе реализации программы реновации.
Программа реновации жилищного фонда была утверждена в августе 2017 года. Она касается около 1 млн москвичей и предусматривает расселение 5 173 домов.
Он напомнил, что на период действия противоэпидемических мероприятий из-за распространения COVID-19, ЕКЦ временно изменил режим работы.
"Специалисты контакт-центра принимают запросы граждан и застройщиков по будням, с 9:00 до 20:00", – подчеркнул Левкин.
Единый контактный центр столичного стройкомплекса создан в марте 2017 года по поручению мэра Сергея Собянина. ЕКЦ – справочно-консультационная служба, в которой каждый житель столицы может получить оперативную и актуальную информацию по всем вопросам, относящимся к компетенции стройкомплекса Москвы, в том числе об объектах капитального строительства, особенностях получения разрешительной документации, а также о ходе реализации программы реновации.
Программа реновации жилищного фонда была утверждена в августе 2017 года. Она касается около 1 млн москвичей и предусматривает расселение 5 173 домов.