Операторы Росреестра отвечают на звонки в среднем за полминуты

Там уточнили, что за январь-сентябрь 2017 года в ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра поступило около 4 млн звонков — это на 5% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

"Количество пропущенных вызовов при этом составляет не более 2% от общего числа обращений. Среднее время ожидания ответа оператора занимает менее полминуты", — отметили в пресс-службе.

Увеличение количества обращений связано, в первую очередь, со вступлением в силу Федерального закона №218 "О государственной регистрации недвижимости" и потребностью населения в дополнительных консультациях.