Управляющие компании Заполярья не справляются с потоком жалоб на отопление
На оперативном совещании в правительстве региона в понедельник главный государственный жилищный инспектор Алена Кузнецова доложила, что северяне не могут дозвониться в аварийные службы своих УК и вынужденно обращаются на "горячую линию" Госжилинспекции.
"С момента окончания регулировки (подключения отопления — ИФ) с 18 сентября поступило 1 336 обращений о частичном отсутствии отопления, в прошлом году их было 803. Основная причина роста количества обращений — жители не могут дозвониться в аварийно-диспетчерские службы своих управляющих компаний или муниципалитетов", — рассказала А.Кузнецова.
По ее словам, УК объясняют это нехваткой персонала для приема звонков.
"Если у них не хватает специалистов, значит, им не нужно выходить на рынок и управлять многоквартирными домами", — прокомментировала губернатор М.Ковтун.
"Если управляющая компания не может выполнять свои функции, пусть уходит с рынка, мне кажется, вам нужно жестче подходить к проверкам и наказаниям управляющих компаний. Сколько можно миндальничать?" — добавила она.
Отопительный сезон в Заполярье начался в середине сентября.
"С момента окончания регулировки (подключения отопления — ИФ) с 18 сентября поступило 1 336 обращений о частичном отсутствии отопления, в прошлом году их было 803. Основная причина роста количества обращений — жители не могут дозвониться в аварийно-диспетчерские службы своих управляющих компаний или муниципалитетов", — рассказала А.Кузнецова.
По ее словам, УК объясняют это нехваткой персонала для приема звонков.
"Если у них не хватает специалистов, значит, им не нужно выходить на рынок и управлять многоквартирными домами", — прокомментировала губернатор М.Ковтун.
"Если управляющая компания не может выполнять свои функции, пусть уходит с рынка, мне кажется, вам нужно жестче подходить к проверкам и наказаниям управляющих компаний. Сколько можно миндальничать?" — добавила она.
Отопительный сезон в Заполярье начался в середине сентября.