Сбербанк: надо сделать так, чтобы мы даже ели за клиента

Четверг, 30 марта 2017 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

В прошлом году клиенты Сбербанка совершили платежей более чем на 3,7 трлн рублей. Как пояснил на брифинге старший управляющий директор блока «Розничный бизнес» Сбербанка Игорь Мамонтов, это на четверть больше, чем годом ранее. Это больше половины рынка переводов. Большинство платежей происходит в безналичной форме.

«Мы стремимся сделать так, чтобы все платежи были безналичными. Так клиенту проще, и для банка с точки зрения снижения издержек это более эффективный бизнес»,— пояснил Мамонтов. Платежи на устройствах самообслуживания можно произвести по штрихкоду. Благодаря этому клиенту не надо вводить кучу цифр, и нет риска ошибиться.

«Мы хотим свести ручной труд к минимуму, сделать так, чтобы мы даже ели за клиента»,— подчеркнул представитель Сбербанка. Предложенные клиентам автоплатежи оказались востребованными. Сейчас каждый пятый платеж в банке уже происходит автоматически. В 2016 году количество автоплатежей увеличилось почти на треть — до 59 млн.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 1033
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Июль 2007: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31