Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > ЦБ может лишить лицензии банки за неспособность обслуживать инвалидов

ЦБ может лишить лицензии банки за неспособность обслуживать инвалидов

Пятница, 17 февраля 2017 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Центробанк разрабатывает систему санкций для банков, не адаптированных под людей с ограниченными возможностями. За неоднократное неисполнение предписаний банк может лишиться лицензии, пишут «Известия».

Представители ЦБ уточнили, что банки, не приспособленные под людей с ограниченными возможностями, ждут предписания от регулятора. То есть кредитные организации будут обязаны устранить нарушения, на которые укажут ревизоры ЦБ в ходе проверок. За неоднократное неисполнение таких предписаний регулятор может лишить банк лицензии.

Регулятор уже выявил четыре основных барьера, с которыми сталкиваются инвалиды при обслуживании в банках. В первую очередь это проблемы физической доступности — например, отсутствие пандусов и широких коридоров в отделениях банков. Вторая проблема — сайты банков не адаптированы под слабовидящих людей: используется мелкий шрифт, нет версии для слабовидящих.

«Также на банкоматах кредитных организаций часто нет аудиоканалов, в результате чего слабослышащие не могут заблокировать карту», — указали представители ЦБ.

По данным регулятора, ряд банков повышает базовые тарифы для людей с ограниченными возможностями «исключительно на основании наличия у клиента инвалидности или проблем со здоровьем». По словам представителей ЦБ, персонал банков часто обладает низким уровнем осведомленности «о современном подходе к пониманию инвалидности».

В ЦБ считают, что руководители банков должны воспринимать людей с инвалидностью не как маргинальный слой общества, а как потенциальных клиентов с определенными потребностями и финансовым поведением. «Они принесут доход финансовой организации, если та пойдет им навстречу в ликвидации существующих барьеров», — отметили представители ЦБ.

По данным Росстата, в 2016 году в России было официально зарегистрировано более 12,7 млн граждан с инвалидностью. По данным «Финпотребсоюза» и аналитического центра НАФИ, лишь 45% российских банков оборудованы пандусами и широкими дверными проемами для людей, передвигающихся в инвалидных креслах. Из этих 45% банков только у половины оказались предусмотрены парковки для инвалидов. Маломобильных граждан вне очереди обслуживают 62,5% российских банков, слабослышащих и слабовидящих клиентов — 45%.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 259
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

12: 00
Средневзвешенный курс доллара на 11:30 мск понизился до 59,09 рубля |
12: 00
«Лаборатория Касперского»: жертвы нового кибервируса не смогут вернуть свои файлы |
11: 40
Локо-Банк снизил ставки по автокредитам |
11: 20
В Совфеде предлагают приостанавливать услуги связи по сим-картам с неверными данными об абонентах |
11: 00
Group-IB: вирус Petya мог быть попыткой проверки кибероружия |
10: 40
Рубль укрепляется к доллару и слабеет к евро на открытии торгов |
10: 40
Решение о продлении европейских санкций против России утверждено официально |
10: 20
За два дня хакеры заработали на вирусе Petya 4 биткоина |
10: 20
Фондовые торги в РФ открылись в плюсе |
10: 00
Размер мирового долга достиг рекордных 327% ВВП |
10: 00
ЦБ откладывает публикацию универсальной рейтинговой шкалы |
09: 40
Коллекторы жалуются на противоречия Трудового кодекса и профильного закона |
09: 40
Суд в США отклонил иск против руководства Deutsche Bank за схемы вывода капиталов из РФ |
09: 20
Агентство Moody"s присвоило Азиатскому банку инфраструктурных инвестиций рейтинг «Aaa» |
08: 40
Сенаторы изучат предложения по выдаче части средств маткапитала на руки |
08: 40
Банки получили черные списки подозрительных клиентов |
08: 20
Мировые цены на нефть повысились по итогам торгов среды |
08: 20
Предправления «РосКапа» покупает 25% банка «Пойдем!» |
08: 00
Курс доллара и евро на 29 июня |
07: 00
Первый кредитный банкрот в России освободилась от долгов |
07: 00
Роскомнадзор внес Telegram в реестр распространителей информации |
18: 40
Жалоба акционера на решение о банкротстве Форус Банка отклонена |
18: 00
ЦБ: банки продолжают фиксировать случаи получения файла типа WannaCry и Petya |
17: 40
Оценка «дыры» в балансе банка «Сибэс» выросла почти в два раза — до 1,2 млрд рублей |
17: 40
«Карта дальневосточника» от Восточного Экспресс Банка станет доступна по всей России |
17: 20
В МЭР назвали холодную погоду одной из причин рекордного роста промпроизводства в мае |
16: 40
Недельная инфляция в России осталась на уровне 0,1% |
16: 40
В России может появиться новый вид ценных бумаг |
16: 20
Дуров согласился на внесение Telegram в реестр Роскомнадзора |
14: 00
Официальный курс доллара вырос на 66 копеек, евро — на 1,7 рубля |
13: 40
ЦБ намерен ввести новый вид ценных бумаг |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003