Покупатели Galaxy Note 7 в США подали групповой иск против Samsung из-за проблем с заменой устройств

Среда, 19 октября 2016 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e



Покупатели смартфонов Galaxy Note 7 в США подали в федеральный суд Нью-Джерси групповой иск к Samsung с претензиями к процедуре замены отозванных устройств, пишет The Wall Street Journal.

Иск был подан 16 октября 2016 года. По мнению авторов заявления, проблемы с заменой устройств обошлись владельцам смартфонов в «сотни миллионов долларов», уплаченных ими в рамках тарифных планов и других затрат.

Согласно рекомендации Samsung, пользователи перестали пользоваться их Note 7 и поняли, что у компании нет устройств на замену. Вместо этого Samsung просила клиентов подождать несколько дней или даже недель до того, как им смогут выдать новые смартфоны. — из иска пользователей Galaxy Note 7

Авторы заявления намерены добиваться того, чтобы их иск охватывал всех покупателей Galaxy Note 7 в США или, как минимум, клиентов Samsung в Калифорнии, Пенсильвании и Неваде. Пресс-секретарь Samsung Electronics America отказалась от комментариев.

После отзыва Galaxy Note 7 пользователи этих смартфонов получили возможность заменить устройство, а также получить скидку в $100 на следующий смартфон от Samsung или $25 — на телефон другой компании, однако этого оказалось недостаточно для покупателей, отмечает WSJ.

C 11 октября 2016 года Galaxy Note 7 смартфоны сняты с производства и продажи по всему миру после инцидентов с самовозгоранием устройств как сразу после старта продаж в августе 2016 года (после чего последовал первый отзыв устройств), так и после выпуска «исправленных» моделей Note 7. Статьи по теме

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 200
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru