«Интеркоммерц» продолжает внедрять в своих отделениях систему «Электронная очередь»

Пятница, 23 января 2015 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

КБ «Интеркоммерц» продолжает оптимизировать обслуживание клиентов в своих офисах. Так, 23 января банк запустил систему «Электронная очередь» в дополнительном офисе «Новокузнецкий» в Москве.

По словам Александра Турскова, вице-президента КБ «Интеркоммерц», «Электронная очередь» в перспективе позволит значительно сократить время ожидания и обслуживания клиентов, в первую очередь, физических лиц.

«В настоящий момент сформирован график установки системы в отделениях банка в Москве и Московской области. Мы рассчитываем, что в ближайшей перспективе «Электронной очередью» будут оборудованы более 80% офисов банка с наибольшим потоком клиентов, — добавил он. — Также хочу заметить, что в превалирующем количестве отделений банка уже установлена «Кнопка качества», позволяющая клиентам на месте оценить качество работы сотрудников, что в итоге приводит к улучшению качества обслуживания».

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 464
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003