Северсталь предоставила мобильное приложение первому клиенту
Северсталь передала первому клиенту iPad с установленным мобильным приложением. Обладателем нового программного обеспечения стала компания Металлсервис - крупнейший торгово-складской комплекс России по хранению и переработке металлопродукции.
«Это действительно очень удобно, теперь можно постоянно и в полном объеме получать информацию об исполнении заказа, причем это не зависит от его объема», - комментирует коммерческий директор Металлсервис Александр Галкин.
Мобильное приложение, специально разработанное для использования в iPhone и iPad, позволяет клиентам компании получать всю необходимую информацию о заказанной продукции. С его помощью можно оформить заказ, используя каталог продукции, а также просмотреть историю своих заказов. Потом проконтролировать на каком переделе он находится (с указанием сколько, когда поступило), отгружается или уже в процессе доставки.
С помощью приложения Северсталь можно сформировать общий баланс платежей и увидеть отплату конкретного счета. В приложении можно посмотреть и общую информацию: контакты сотрудников компании, работающих с клиентом, новости, сертификаты на продукцию и проч.
«Мы видим огромный потенциал в развитии для наших клиентов сервисов в сфере IT- технологий, мобильное приложение является только одним из направлений нашей работы в этой области. Так, Северсталь стала первой металлургической компанией в России, открывшей электронную торговую площадку (ЭТП), и сейчас ее активно развивает. ЭТП позволяет нашим клиентам существенно экономить время при оформлении заказа, получать дополнительные информационные сервисы и особенно удобна для потребителей небольших партий металлопроката. Сейчас на ней зарегистрировались уже более 1400 пользователей», - комментирует директор по маркетингу и продажам дивизиона Северсталь Российская сталь Дмитрий Горошков.
В настоящий момент мобильное приложение распространяется с помощью корпоративного решения Afaria. Планируется, что в дальнейшем клиенты компании смогут скачать приложение с помощью AppStore, предварительно заключив договор с компанией Северсталь.
«Это действительно очень удобно, теперь можно постоянно и в полном объеме получать информацию об исполнении заказа, причем это не зависит от его объема», - комментирует коммерческий директор Металлсервис Александр Галкин.
Мобильное приложение, специально разработанное для использования в iPhone и iPad, позволяет клиентам компании получать всю необходимую информацию о заказанной продукции. С его помощью можно оформить заказ, используя каталог продукции, а также просмотреть историю своих заказов. Потом проконтролировать на каком переделе он находится (с указанием сколько, когда поступило), отгружается или уже в процессе доставки.
С помощью приложения Северсталь можно сформировать общий баланс платежей и увидеть отплату конкретного счета. В приложении можно посмотреть и общую информацию: контакты сотрудников компании, работающих с клиентом, новости, сертификаты на продукцию и проч.
«Мы видим огромный потенциал в развитии для наших клиентов сервисов в сфере IT- технологий, мобильное приложение является только одним из направлений нашей работы в этой области. Так, Северсталь стала первой металлургической компанией в России, открывшей электронную торговую площадку (ЭТП), и сейчас ее активно развивает. ЭТП позволяет нашим клиентам существенно экономить время при оформлении заказа, получать дополнительные информационные сервисы и особенно удобна для потребителей небольших партий металлопроката. Сейчас на ней зарегистрировались уже более 1400 пользователей», - комментирует директор по маркетингу и продажам дивизиона Северсталь Российская сталь Дмитрий Горошков.
В настоящий момент мобильное приложение распространяется с помощью корпоративного решения Afaria. Планируется, что в дальнейшем клиенты компании смогут скачать приложение с помощью AppStore, предварительно заключив договор с компанией Северсталь.