Банк МДМ стал лидером по активности пользователей в Facebook
Лидером по активности пользователей в социальной сети Facebook в январе 2014 года стал банк МДМ (11,2%). Такие данные были получены по итогам исследования компании Monalitica, в котором участвовали все банки, которые работают на территории РФ и имеют фан-страничку в Facebook (около 100 банков).
На втором месте — Банк Транспортный (4,2%) и Азиатско-Тихоокеанский банк (1,9%). По росту подписчиков первое место занимает Сбербанк (5,82 тыс.), затем группа «ВТБ» (2,51 тыс.) и банк «Траст» (1,16 тыс.).
Быстрее всех на посты отвечают — Тинькофф Кредитные Системы (36 мин), Банк24.ру (1 час 12 мин.) и банк УралСиб (1 час 48 мин.).
Топ-пост, который собрал около 4-х тысяч «нравится», «поделиться» и комментариев, был опубликован на страничке Сбербанк.
Что касается контента, то самые распространённые посты — развлекательные (например, цитаты знаменитых людей) — составляют 47%. За ними следуют общие новости (19%), новости банка (15%), посты о продукте/услуге (11%) и конкурсы (8%).
Посты ПромСервисБанка, в основном, носят развлекательный характер (82%), в то время как банк Европейский публикует 62% общих новостей.
30% контента Абсолют Банка составляют собственные новости. Чуть больше одной трети (35%) Альфа-Банк посвятил своим продукт/услугам, а Юнистрим — конкурсам (37%).
Рейтинг проводился по пяти параметрам: активность пользователей (Engagement Rate), новые подписчики, скорость ответа, топ-пост и контент.
На втором месте — Банк Транспортный (4,2%) и Азиатско-Тихоокеанский банк (1,9%). По росту подписчиков первое место занимает Сбербанк (5,82 тыс.), затем группа «ВТБ» (2,51 тыс.) и банк «Траст» (1,16 тыс.).
Быстрее всех на посты отвечают — Тинькофф Кредитные Системы (36 мин), Банк24.ру (1 час 12 мин.) и банк УралСиб (1 час 48 мин.).
Топ-пост, который собрал около 4-х тысяч «нравится», «поделиться» и комментариев, был опубликован на страничке Сбербанк.
Что касается контента, то самые распространённые посты — развлекательные (например, цитаты знаменитых людей) — составляют 47%. За ними следуют общие новости (19%), новости банка (15%), посты о продукте/услуге (11%) и конкурсы (8%).
Посты ПромСервисБанка, в основном, носят развлекательный характер (82%), в то время как банк Европейский публикует 62% общих новостей.
30% контента Абсолют Банка составляют собственные новости. Чуть больше одной трети (35%) Альфа-Банк посвятил своим продукт/услугам, а Юнистрим — конкурсам (37%).
Рейтинг проводился по пяти параметрам: активность пользователей (Engagement Rate), новые подписчики, скорость ответа, топ-пост и контент.