"Независимость Volvo" признана лучшей
На ежегодной конференции Volvo Car Russia, проходившей 23 июня 2005 года, компания "Независимость Volvo" признана победителем проекта "Отношение к клиенту" в сфере продаж и сервисного обслуживания.
Компания Volvo Car Russia постоянно работает над повышением качества обслуживания клиентов, именно поэтому три года назад была разработана программа "Отношение к клиенту", по результатам которой определяются лучшие дилеры в сфере продаж и послепродажного обслуживания. В третий раз подряд звания "Лучший дилер" была удостоена компания "Независимость Volvo".
2004 год стал рекордным годом не только для Volvo Car Russia – было продано 5048 автомобилей – такому значительному успеху способствовали высокие результаты работы самой компании "Независимость". Доля рынка "Независимость Volvo" в 2004 году составила 24% от объемов российских продаж и 31% от общего количества проданных в Москве автомобилей данной марки. За прошедший год компанией было реализовано 1209 новых автомобилей, по сравнению с результатами за 2003 год прирост продаж в компании "Независимость Volvo" составил 17 %. В 2004 году сервисные центры компании "Независимость Volvo" обслужили 38% московского автопарка Volvo. Результаты работы специалистов сервиса были высоко оценены представительством Volvo Car Russia и во второй раз подтверждены сертификатом победителя проекта "Отношение к клиенту" по сервисному обслуживанию.
Компания Volvo Car Russia постоянно работает над повышением качества обслуживания клиентов, именно поэтому три года назад была разработана программа "Отношение к клиенту", по результатам которой определяются лучшие дилеры в сфере продаж и послепродажного обслуживания. В третий раз подряд звания "Лучший дилер" была удостоена компания "Независимость Volvo".
2004 год стал рекордным годом не только для Volvo Car Russia – было продано 5048 автомобилей – такому значительному успеху способствовали высокие результаты работы самой компании "Независимость". Доля рынка "Независимость Volvo" в 2004 году составила 24% от объемов российских продаж и 31% от общего количества проданных в Москве автомобилей данной марки. За прошедший год компанией было реализовано 1209 новых автомобилей, по сравнению с результатами за 2003 год прирост продаж в компании "Независимость Volvo" составил 17 %. В 2004 году сервисные центры компании "Независимость Volvo" обслужили 38% московского автопарка Volvo. Результаты работы специалистов сервиса были высоко оценены представительством Volvo Car Russia и во второй раз подтверждены сертификатом победителя проекта "Отношение к клиенту" по сервисному обслуживанию.