Абоненты сети "МегаФон-Москва" любят поговорить
Абоненты сети "МегаФон-Москва" ежемесячно совершают около 500 млн. звонков и отправляют до 150 млн. SMS, сообщает пресс-служба компании. В настоящее время в московская сеть обслуживаются более 2,5 млн. абонентов.
В абонентскую службу сети "МегаФон-Москва" ежедневно обращаются более 12.000 посетителей, контактный центр компании принимает более 40.000 звонков в день. При этом 90% операций обслуживания проходит через "Сервис-Гид", универсальную систему самообслуживания абонентов.
В абонентскую службу сети "МегаФон-Москва" ежедневно обращаются более 12.000 посетителей, контактный центр компании принимает более 40.000 звонков в день. При этом 90% операций обслуживания проходит через "Сервис-Гид", универсальную систему самообслуживания абонентов.
Ещё новости по теме:
18:20